1、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

2、本行程价格为散客拼团的综合包价，故持有老年证、军官证、导游证、记者证、教师证、残疾证等特殊证件均不退还相应门票，自行放弃已含景点，我社门票不退，如游客不参加自费项目，需下车在景区外耐心等待，并听从导游安排，所有购物店无任何强制消费，因车辆问题造成的时间耽搁，一小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付（因道路堵塞等交通问题导致不在此列）。

3、请游客在游玩、购物、沐浴等过程中注意人身和财物安全；旅行社不提供行李及贵重物品保管服务，不要与当地人发生不必要的纠葛，夜晚不要单独外出；我公司禁止游客进行游泳等危险活动，发生后果与旅行社无关。

4、请如实填写《意见反馈单》，此单将成为游客今后投诉的最主要依据。遇天气原因或不可抗力或实际情况可更改行程，但不减少景点。旅行社可根据当次行程具体情况合理调换行程安排。若导游擅自增加行程外的景点和购物店或替换景点和购物点或胁迫购物和参加自费景点的，游客应坚决予以拒绝，游客在外如有投诉，游客不得以任何理由拒绝登车；否则旅行社做自动离团处理；一切后果自负；并立即拨打质监电话：13958098260 ；

5.、建议游客自行在报名旅行社购买旅游人身意外险。此线路由阳光快线同业操作中心（畅途旅行社）承接

平人民广场南门停车场接客人，返程送至杭州展览馆北门（可乘338、339、509返临平）；富阳新车站接客人，返程送至杭州城站清泰立交桥边（可乘返富阳的巴士）；萧山人民广场接送客人。 备注：富阳/临平早接客人收交通费10元/人.

无